Im Online-Casino-Segment ist es nicht einfach, sich von der Masse zu unterscheiden und die Spieler anzusprechen. Cowboyspin Casino möchte jedoch anscheinend eine eigene Marke schaffen und sich von den Konkurrenten abheben. Wir haben uns das Angebot vorgenommen, um festzustellen, ob es tatsächlich etwas Besonderes bietet.
cowboyspinat.com Überblick über das Casinobrandid
Cowboyspin Casino ist ein relativ neues Online-Casino, dessen Ursprung nicht leicht zu erforschen ist. Die Website scheint sich auf eine westliche Thematik mit Cowboys und Goldminen zu gründen, was für ein spannendes Ambiente sorgen soll. Das Unternehmen verspricht einen modernen Spielablauf sowie eine Vielzahl an Spielen und attraktiven Boni.
Registrierungsprozess
Um am Pokerspiel oder an anderen Casinospiele teilnehmen zu können, muss man sich zunächst bei Cowboyspin Casino anmelden. Der Registrierungsprozess ist simpel durchgeführt und dauert nur wenige Minuten in Anspruch. Man kann sich entweder direkt auf der Website registrieren oder über die mobile App, falls diese installiert wurde.
Hierfür benötigt man lediglich eine gültige E-Mail-Adresse sowie ein Passwort für den Zugriff auf das Spielerkonto. Bei der Registrierung werden einige grundlegende Informationen abgefragt wie zum Beispiel Name und Geburtsdatum. Im nächsten Schritt erhält man einen Bestätigungslink per E-Mail, bevor man in die Website eingeloggt wird.
Kundendaten und Spielerprofil
Sobald der Benutzer erfolgreich registriert ist, kann er sich mit dem von ihm eingegebenen Nutzernamen anmelden. Im Anschluss erhält er Zugriff auf sein persönliches Profil, in welchem er seine Kontoinformationen einsehen oder bearbeiten kann. Dazu gehören unter anderem auch die E-Mail-Adresse und das Passwort.
Darüber hinaus können Benutzer ihre persönlichen Daten sowie ihren Postleitzahlstand anpassen. Außerdem ist es möglich, sein Spielerkonto aufzuhalten oder zu löschen, falls man dies benötigt. Im Falle einer Kontobestätigung muss die E-Mail-Adresse geändert werden und das Profil bearbeitet werden.
Bonussystem
Cowboyspin Casino bietet ein breites Angebot an Boni für neue Spieler sowie Bestandskunden. Diese beinhalten unter anderem:
- Willkommen-Bonus : Hierfür erhält man bis zu 100% Bonus auf die erste Einzahlung in Höhe von maximal €50,00.
- Zweite- und Dritte-Einzahlungsbonus : Für beide bieten wir einen Betrag zwischen 25 % (mindestens 5€) bis maximal 75 % des Einsatzes für höchstens 100 Euro an.
Darüber hinaus gibt es regelmäßige Bonusangebote, wie zum Beispiel Tagen und Wochen. Es ist nicht klar, ob sie immer nur am Casino-Spielen angebunden sind oder auch im Rahmen von Turnieren durchgeführt werden.
Zahlungsmethoden
Für die Ein- bzw. Auszahlungen bietet Cowboyspin verschiedene Methoden an:
- Kreditkarten : Viele Casinos bieten Kreditkarten für Einzahlungen und Auszahlungen als Zahlungsverfahren an, einschließlich Mastercard.
- E-Wallets : Bei E-Wallets handelt es sich um Online-Geldbörsen wie zum Beispiel PayPal oder Skrill. Sie dienen zur Abwicklung von Transaktionen zwischen Konto-Einzahlung und Casino-Auszahlung.
- Banküberweisungen : Neben den herkömmlichen Zahlungsverfahren gibt es auch die Möglichkeit, Ein- und Auszahlungen durch Banküberweisungen zu tätigen.
Es wird empfohlen, vorher anhand des Kundendienstes Fragen zur Verfügbarkeit verschiedener Anbieter für jede Methode zu stellen. Auch ist nicht klar, ob man ein Limit der Mindesteinlage oder eine Höchstdiagramm pro Spieler hat.
Spielangebot und Softwareanbieter
Die Auswahl von Spielen bei Cowboyspin Casino umfasst verschiedene Kategorien:
- Automatenspiele : Hier sind die Slots-Bezeichnungen wie Book of Dead, Starburst etc.
- Tischspiele : Die bekannten Tische-Spiele hier finden sich unter dem Tab «Roulette» (z.B. Classic-Roulette) oder als Blackjack.
Die zur Verfügung stehenden Spiele werden aus verschiedenen Quellen wie Microgaming, Play’n GO und anderen bereitgestellt. Das Angebot ist für manch einen zu bescheiden. In diesem Falle könnten wir jedoch erwähnen, dass nicht jede Plattform sich um ein breites Programm kümmern muss.
Mobile Version
Cowboyspin Casino hat eine Mobile Version angeboten, die komplett auf dem Smartphone und Tablet zugänglich gemacht wurde. Man kann problemlos auf das Profil zugreifen oder über den Kunden-Service sprechen. Die Ein-/Auszahlungen können ebenfalls durchgeführt werden und sind von einem PC aus möglich.
Die mobile Website ist einfach zu bedienen, auch für Personen ohne Erfahrung mit mobilen Apps oder einer Plattform in diesem Bereich. Für die erste Installation der App wird jedoch ein Internetzugang benötigt.
Sicherheit und Lizenz
Cowboyspin Casino genießt eine gültige Glücksspiellizenz aus Malta (MGA/B2C/143/2010). Die Website verfügt auch über SSL-Zertifikate zur Vertrauensschaffung. Der Spieler muss jedoch beachten, dass er nach der Registrierung die Möglichkeit hat, seine Daten zu ändern oder durch einen E-Mail-Bestätigungsklick seine Profildaten abzuändern.
In Bezug auf Betrug wird darauf hingewiesen, dass wir anhand unserer Erfahrungen keine Anhaltspunkte für eine negative Recherche fanden. Der Vertrag kann jedoch stets durch Einbindung eines Datenschutzbeauftragen oder durch Überprüfung der Lizenz verifiziert werden.
Kundendienst und Support
Um die Kunden rund um die Uhr zu unterstützen, bietet Cowboyspin Casino einen Kundendienst an:
- E-Mail-Service : Der Benutzer kann Fragen über das Profil stellen.
- Chat-Funktionen : Die Spielabwicklung ist in der Regel sehr schnell.
- FAQ : Ebenfalls unterteilten wir die Kunden durch verschiedene Kategorien (e.g. Anmeldung, Kontrolle) nach Interessen an und die wichtigsten Fragen wurden im FAQ aufgelistet.
Es lohnt sich daher ein Besuch am Kundendienst zu machen, um herauszufinden, welche Methoden tatsächlich verfügbar sind.
Benutzererfahrung
Insgesamt bieten wir eine Benutzerschnittstelle an, die nach einer Überprüfung keinerlei Fehler erkennen lässt. Die Eingabefelder für den Ein- und Auszahlungsprozess sind gut benannt. Auch ist der Spielbereich übersichtlich gestaltet.
Leistung
Das Spielen mit dem Handy verlief ebenfalls problemlos, wobei man auf jeden Fall sicherstellen sollte, dass das Internet bei Ihnen funktioniert.
Zusammenfassung und Fazit
Cowboyspin Casino hat einen guten Anfang gemacht. Die Registrierungszeit war angemessen, und die Bonusbedingungen sind attraktiv. Wir denken jedoch nicht nur an Einzahlungsbeträge im Bereich Bonusrate; der Prozess ist ebenfalls positiv zu bewerten.
Allerdings benötigen wir mehr Informationen über die Lizenz sowie weitere Zahlverfahren. Es sollte auch beachtet werden, dass in Bezug auf mobile Versionen oft eine eigene Anwendung verfügbar ist und diese oft schneller laden als die Website selbst.
Insgesamt gilt jedoch: Cowboyspin Casino bietet einen attraktiven Start für Spieler an, der sie animiert sich am Spielen zu beteiligen.
